| 情報システム Information System |
2000, Feb. 20th, updated
インターネット上での情報システム(2), -インターネットオークションにおける三者関係-
インターネット上での情報システム(2)
・メール…特定の相手とのデータ,文のやりとり
・ニュース,電子掲示板…特定のサーバ上での情報の読み書き
・WWW…特定の個人から,不特定多数への情報発信
・チャット…特定のグループ内でのリアルタイムの情報のやりとり
インターネット上での情報システムに共通する問題点
・匿名性…情報をやりとりする相手が特定できないこと.
(1)インターネット上での情報発信元/者の特定
(IPアドレス,Eメールアドレス,URL/ハンドルネーム,ニックネーム,自称)
cf.電話番号通知サービス
(2)インターネット上の人格と現実世界の人間との対応との特定
→(1)は技術的には解決可能(MSのOSでのID設定問題)
(2)は無理
・どのマシンを使っているかは特定できても,(現実世界の)誰が情報発信
しているかを特定/識別するかは困難
従来:ネット上でのコミュニティの相手と現実世界でも面識を持つ
ex.オフラインミーティング
しかしながら,インターネット上での情報システムでは,不特定多数の
相手とやりとりするので,その人らと現実世界で面識を持つのは困難
だから(1)ネット上の人格と現実世界の人間とを対応させるのは無理
では,(2)ネット上の人格をどう保証するか?
従来の情報システムでは会員証,ID付きの利用カード
インターネットオークション(ex.ebay)
概要
ebay(HP)��
�、�↓�� �あ�↑��
売り手 買い手
� ‐ι覆両霾鵝で笋蠎蠅両霾鵝兵蠖�料)
�◆‘�札価格,買い手のニックネーム
�� HP上で落札者を決定
�ぁ〕郢ゾ霾鵝ね郢ゲ然福ぜ莪�相手のEメールアドレスを
売り手,買い手に通知
ebayの役割
・売り手から掲載料(25セント〜2ドル/品)
・取引成立後の手数料収入(落札価格の1〜5%を売り手から)
→ビジネスとして急成長
・在庫を持たない
・物流に関与しない
→収益率が高い
誠実,安全,信頼性の高い取引をどう保証するか?
ebayが提供するサービス
二者取引において相手が裏切らないことをどう保証するか?
二者間(売り手,買い手)の取引になぜ仲介の場が必要なのか?
�’笋蠎蝓で磴ぜ蠅箸僚于颪い両�
�⊆莪�相手の信頼度に関する情報の提供
1)取引終了後,売り手,落札者が互いに取引の感想
相手の評価をebayに書き込む.
2)ebayは会員ごとに過去半数間の取引実績を集計
ebayの方法
1)参加者はニックネームを持つ
2)参加者は過去の取引に基づいて評価を参加者に公開
→同じニックネームで誠実な取引を続けることが売り手のメリットになる.
(売り手のメリット→入札者が増え,落札価格が上昇)
まとめ:匿名性を前提とした場において,取引相手の質をどう保証するか?
→ 第三者組織での認証システム.
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