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情報システム
Information System

2000, Feb. 20th, updated

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インターネット上での情報システム(2), -インターネットオークションにおける三者関係-

注)赤字は山口の加筆修正部分です．

２０００年１月１８日(火)講義ノート....電子情報専攻山口研究室渡辺亮介


インターネット上での情報システム（２）
    ・メール…特定の相手とのデータ，文のやりとり
    ・ニュース，電子掲示板…特定のサーバ上での情報の読み書き
    ・ＷＷＷ…特定の個人から，不特定多数への情報発信
    ・チャット…特定のグループ内でのリアルタイムの情報のやりとり

インターネット上での情報システムに共通する問題点
    ・匿名性…情報をやりとりする相手が特定できないこと．
        （１）インターネット上での情報発信元／者の特定
            （ＩＰアドレス，Ｅメールアドレス，ＵＲＬ／ハンドルネーム，ニックネーム，自称）
            　ｃｆ．電話番号通知サービス
        （２）インターネット上の人格と現実世界の人間との対応との特定

        →（１）は技術的には解決可能（ＭＳのＯＳでのＩＤ設定問題）
           （２）は無理

        ・どのマシンを使っているかは特定できても，（現実世界の）誰が情報発信
   　    しているかを特定／識別するかは困難

    従来：ネット上でのコミュニティの相手と現実世界でも面識を持つ
            ｅｘ．オフラインミーティング

    しかしながら，インターネット上での情報システムでは，不特定多数の
    相手とやりとりするので，その人らと現実世界で面識を持つのは困難

    だから（１）ネット上の人格と現実世界の人間とを対応させるのは無理
    では，（２）ネット上の人格をどう保証するか？

            従来の情報システムでは会員証，ＩＤ付きの利用カード

インターネットオークション（ｅｘ．ｅｂａｙ）
    概要
                          ｅｂａｙ（ＨＰ）③
                  ①↑↓④        ④↓↑②
                   売り手             買い手

        ①　商品の情報，売り手の情報（手数料）
        ②　入札価格，買い手のニックネーム
        ③　ＨＰ上で落札者を決定
        ④　落札情報，落札価格，取引相手のＥメールアドレスを
             売り手，買い手に通知

    ｅｂａｙの役割
        ・売り手から掲載料（２５セント～２ドル／品）
        ・取引成立後の手数料収入（落札価格の１～５％を売り手から）
        →ビジネスとして急成長
            ・在庫を持たない
            ・物流に関与しない
            →収益率が高い

    誠実，安全，信頼性の高い取引をどう保証するか？

    ｅｂａｙが提供するサービス
        二者取引において相手が裏切らないことをどう保証するか？
        二者間（売り手，買い手）の取引になぜ仲介の場が必要なのか？
            ①売り手，買い手との出会いの場
            ②取引相手の信頼度に関する情報の提供
                  １）取引終了後，売り手，落札者が互いに取引の感想
                    　相手の評価をｅｂａｙに書き込む．
                  ２）ｅｂａｙは会員ごとに過去半数間の取引実績を集計

    ｅｂａｙの方法
        １）参加者はニックネームを持つ
        ２）参加者は過去の取引に基づいて評価を参加者に公開

        →同じニックネームで誠実な取引を続けることが売り手のメリットになる．
            （売り手のメリット→入札者が増え，落札価格が上昇）

まとめ：匿名性を前提とした場において，取引相手の質をどう保証するか？
        　→　第三者組織での認証システム．               　

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yamaguch@info.nara-k.ac.jp

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